FAQ

A.ラッピング承ります。
ラッピング包装一点に付き150円頂戴致します有料ラッピングと、簡易の無料ラッピングがございます。

各作品ページのオプションにてお申し込み下さい。

A.おまとめてしてのラッピング承ります。
ご購入頂きます際におまとめしますお品をお知らせ下さい。

A.ラッピング包装内の作品個数に関わらず、ラッピング包装一点につきお一つご購入下さい。
複数ラッピングをご希望の場合は必要個数分ラッピングをお求め下さい。

A.申し訳ございません。
ラッピングは作品ページでご案内しております写真のイメージでご用意させて頂き、おリボンや、包装紙、包装方法のご指定はお受けしておりません。
お包みしますお品の内容や、発送方法に合わせてご用意させて頂きますので、詳細はお任せ頂けますと幸いです。

A.各作品でご案内させて頂いております発送目安日までに発送させて頂きます。
作品により発送目安が異なりますのでご購入頂きます際にご確認ください。

A.作品により配送方法が異なります。
各作品ページに送料・配送方法の記載がございますのでそちらをご確認ください。

A.配送方法により異なります。

【クリックポスト】
ポスト投函のため、到着日時の指定は出来ません。
ショップからの発送日はご指定頂けますのでご希望の場合は発送目安日以降のお日にちでご指定下さい。
（配送にかかるお日にちはお届け先の地域により異なります。お届けまでにかかるお日にちについて正確に判断出来ないため、発送のお日にちはご購入者さまにご指定をお願いしております。）

【宅急便・宅急便コンパクト】
お受け取り日時のご指定お受け出来ます。
ご希望がございましたらご注文頂きます際にお申し付け下さい。
（配送目安ギリギリのご指定はお受け出来ない場合もございます。余裕を持ってのご注文をお願い致します。）

A.ギフトの直送お受け致します。
ご注文頂きます際にその旨お伝え下さい。
ショップからのカードをお入れせず発送させて頂きます。

A.千葉県より発送させて頂きます。
発送の際の発送者はILLUST.TIMOとなります。

A.初期不良等、作品の不具合以外の理由での返品・交換はお受けしておりません。
ご了承下さい。

万が一、到着時に初期不良等ございましたら大変お手数ですがご連絡下さい。
返品交換等ご相談させて頂き、出来る限りご希望に合わせて対応させて頂きます。