ショッピングガイド
—大切なお願い—
メールの受信につきまして
ご注文頂きましてから、ショップよりメールにてご連絡させていただく場合がございます。
ご注文内容やお送り先、配送についてのご確認など、重要な内容の場合もございます。
お手数おかけしまして恐縮ですがお品物がお手元に届きますまで、必ずご確認いただきますようお願いいたします。
—只今発送スケジュール、ショップ休業等に関する特別なご案内はありません—
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--FAQ（ショッピングガイド）--
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Q.【配送】発送はいつになりますか？
A.
各作品記載の発送目安以内に発送させて頂きます。
ショップにお品物のご用意がございます場合は早めの発送を心掛けておりますが、入荷待ち等の理由で発送目安最終日までお日にち頂戴する場合もございます。
ご入用のお日にちなどが決まっておいでの場合は余裕を持ってのご注文をお願い致します。
また、一度のご注文で複数作品ご購入頂きました場合には、発送目安の一番遅い作品に合わせての発送となります。
(複数カートご注文頂き、お届け先、発送のタイミングともに同じ場合は特別なご指示のない限りおまとめして発送させて頂きます。ご了承ください。)
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Q.【配送】到着日の指定は出来ますか？
A.
配送方法により異なります。
〈クリックポスト〉
ポスト投函のため、到着日時の指定は出来ません。
しばらくお日にち置いてからの発送など、ショップからの発送日はご指定頂けますのでご希望がございます場合は発送目安日以降のお日にちで発送日をご指定下さい。
〈宅急便・宅急便コンパクト〉
お届け日時のご指定お受け致します。
ご希望がございましたらご注文頂きます際に備考欄にてお申し付け下さい。
（発送目安ギリギリのご指定はお受け出来ない場合もございます。ご入用のお日にちが決まっておいでの場合は余裕を持ってのご注文をお願い致します。）
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Q.【配送】発送元はどこですか？
A.
千葉県より発送させて頂きます。
発送の際の発送者はILLUST.TIMOとなります。
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Q.【その他】作品ページ記載の在庫以上の数は用意出来ますか？
A.
作品により異なりますが、ご用意出来る場合もございます。
複数店舗にて販売しておりますため、調整し、すぐに複数ご用意出来る場合もございます。
また、ショップに在庫がない場合もお日にち頂戴出来ましたらご用意出来る場合もございます。
追加の入荷が叶わない作品などもございますが、ご希望がございましたらショップまで一度お問い合わせください。
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Q.【その他】注文内容の変更は出来ますか？
A.
ご注文確定後（ご入金後）に内容を変更される場合、ご入金方法により手数料が発生する場合がございます。
スマホケースの機種等、ご注文内容に間違いがないよう、十分ご注意ください。
（受注制作の作品や、発送済の作品の注文内容の変更はお受け出来ません）
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Q.【その他】仕様や価格が変わることがありますか？
A.
作品の仕様、価格等は予告なく変更となる場合がございます。
作品ページのご案内内容がお届けいたします作品の内容となりますので、大変恐縮ですが都度作品をご確認ください。
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最後までご確認頂きありがとうございました。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にショップまでお問い合わせください。
timoのイラストアイテムが、皆さまのお手元に届き、お役に立てましたら幸いです。